Не определяется внешний жесткий диск. Не определяется внешний жесткий диск: что делать

Внешние съемные носители в виде USB-дисков в последнее время стали такими же популярными, как и обычные флешки. Места на них больше, но от возникновения неполадок и ошибок в работе они не застрахованы. Причин тому может быть достаточно много. Однако не всегда их удается исправить вручную. Именно поэтому рекомендуется использовать системные утилиты, если система не видит внешний жесткий диск.

Причины неполадок

Для начала рассмотрим основные причины, которые могут привести к тому, что в операционной системе не определяется внешний жесткий диск. Их может быть достаточно много: системные ошибки, неправильная настройка доступа, нехватка питания и даже физическое повреждение поверхности съемного носителя.

Настройки BIOS

Прежде чем обращаться к использованию утилит, стоит сказать, что ни одна программа для проверки жесткого диска не сможет его определить, если устройство просто не включено в системе. Зачастую причина может состоять именно в настройках BIOS. Например, если в "Панели управления" зайти в "Диспетчер устройств" и установить отображение скрытых устройств, присутствующий в системе диск отобразится в списке, но сама система в свойствах устройства выдаст сообщение о необходимости переподключения.

Подключение внешнего жесткого диска, как правило, производится именно в настройках BIOS, которые вызываются на компьютерах или ноутбуках нажатием клавиши Del, F2 или F12. Все зависит от производителя BIOS и самого компьютерного терминала. В разделе Boot или Advanced можно выбирать приоритетные загрузочные устройства и другие компоненты оборудования. При этом внешний жесткий диск USB должен быть подключен к разъемам еще перед включением терминала. В некоторых вариантах может потребоваться включить доступность диска при помощи параметра Enable.

Проблемы с драйверами

Если не определяется внешний жесткий диск, может требоваться переустановка драйверов. Сделать это можно в том же "Диспетчере устройств" или использовать оригинальный диск с драйверами, который поставляется в комплекте со съемным устройством.

Нехватка питания

Иногда причиной ошибок может стать нехватка питания. Если у вас имеется два кабеля питания, включить нужно оба. В некоторых случаях, если не определяется внешний жесткий диск, можно его разобрать и подключить к компьютерному терминалу напрямую. Но если человек не является специалистом в этой области, производить такую процедуру самому не рекомендуется.

Неправильное присвоение идентификатора диска

Когда система не видит внешний жесткий диск, причина может заключаться еще и в неправильном присвоении буквы данного диска или дискового раздела. Очень может быть, что она уже используется другим устройством. В этом случае стоит зайти в систему управления компьютером (управление дисками) и просто сменить букву съемного носителя.

Исправление ошибок стандартными средствами Windows

В операционных системах Windows имеются собственные средства и утилиты для проверки или форматирования дисков и носителей информации всех типов. Подключение жесткого диска USB производится стандартным способом. Но иногда может возникнуть ситуация, когда в системе съемный жесткий диск виден, к примеру, в "Диспетчере устройств", а доступа к нему из "Проводника" или любого другого файлового менеджера нет. Иными словами, внешний жесткий диск не открывается. В этом случае можно исправить ошибки стандартными средствами операционной системы.

Создание тома

Для начала необходимо зайти в "Управление дисками" и выбрать съемный носитель, к которому нет доступа. Правым кликом мыши можно вызвать утилиту создания тома. Но позволяет использовать команду "Создать простой том" и "Мастер настройки", в котором сначала задается размер носителя, затем присваивается буква, а потом производится форматирование внешнего жесткого диска с предварительным выбором типа файловой системы. Обратите внимание, что в этом случае все данные на съемном винчестере будут автоматически уничтожены. По завершении работы "Мастера" остается только нажать кнопку "Готово", после чего съемный носитель со всеми его характеристиками автоматически появится в системе.

Если в дальнейшем потребуется восстановление внешнего жесткого диска, можно воспользоваться специальными приложениями, которые позволяют восстанавливать данные на съемном винчестере даже после полного форматирования. Но даже в этом случае восстановить информацию удается не всегда.

Проверка диска

Одним из самых простых стандартных средств операционных систем Windows является программа для проверки жесткого диска. Правым кликом мыши на иконке диска нужно вызвать меню "Свойства" и выбрать вкладку "Сервис", где можно найти кнопку "Выполнить проверку". В начале работы можно задать автоматическое исправление поврежденных секторов.

Программу можно вызвать и с использованием командной строки, в которой задается chkdsk и параметр внешнего носителя. Но это наиболее простой и не всегда действенный способ. В этом случае лучше обратиться к профессиональным утилитам, которые предлагаются для операционных систем Windows сторонними производителями.

Программа HDD Scan

На сегодняшний день существует достаточно много специализированных программ для проверки жестких дисков всех типов, включая съемные носители. Одной из самых популярных и наиболее мощных утилит является программный продукт HDD Scan.

Первым преимуществом программы HDD Scan является то, что она не требует установки, то есть выпускается в виде так называемой портативной версии (Portable). Папку с программой можно поместить в любое место на жестком диске или на той же флешке. Для запуска используется исполняемый одноименный файл с расширением.exe, после чего можно переходить к основным операциям.

Для неопытных пользователей наиболее предпочтительным режимом может оказаться система "умного" сканирования съемного носителя и исправления ошибок на нем, называемая S.M.A.R.T. После выбора винчестера нужно просто нажать на эту кнопку. Затем утилита выдаст подробные характеристики в виде таблицы с параметрами, в которой зеленым цветом будут обозначены атрибуты, находящиеся в пределах нормы. Желтый и красный цвета сообщают об ошибках или некоторых неправильных параметрах.

Достаточно интересной функцией является команда Surface Test, при которой производится проверка поверхности съемного винчестера. Исправление ошибок заключается в том, что кластеры файловой системы переносятся в неповрежденные области диска, а поврежденная поверхность блокируется и не используется в дальнейшем.

Вообще, в данной утилите имеется достаточно много инструментов для работы с дисками всех типов. Но без знания английского языка в интерфейсе придется покопаться. Связано это с тем, что в самом приложении присутствует слишком много функций, рассчитанных на опытных пользователей.

Программа Norton Disc Doctor

Не менее интересной программой для работы с жесткими дисками является и портативная версия приложения Norton Disc Doctor (NDD). Она не требует установки и не создает абсолютно никаких записей в системном реестре. Примечательно еще и то, что размер приложения составляет всего-то 15,7 Мб.

Работа этого приложения очень похожа на принципы, использованные в других программах, однако эта утилита максимально автоматизирована и рассчитана даже на неопытных пользователей.

После запуска программы возникает главное окно, в котором указаны все жесткие диски и съемные носители, имеющиеся в системе. Можно галочками отметить все или выбрать какой-то один компонент. В данном случае нас интересует внешний жесткий диск. Ставим на нем галочку и запускаем проверку, предварительно установив флажок в поле "Исправлять ошибки" с левой стороны.

Для более продвинутых пользователей справа имеется кнопка настроек, в которой можно сконфигурировать программу по своему усмотрению. Но в большинстве случаев этого не требуется, поскольку заводские настройки построены оптимальным образом для всех типов винчестеров.

Заключение

Конечно, это всего лишь малая доля тех программ и возможностей, которые призваны помочь пользователям компьютеров и ноутбуков, если не определяется внешний жесткий диск.

Если сравнивать некоторые программы между собой, то отдать предпочтение какой-то одной утилите невозможно. Каждая программа хоть и использует практически одинаковые алгоритмы для работы с жесткими дисками, все-таки имеет свои отличия, преимущества и недостатки.

Например, с программным продуктом HDD Scan начинающему или неопытному пользователю работать будет непросто. Сам интерфейс многим может показаться несколько перегруженным. Да и возможностей для тонкой настройки здесь очень много.

Чтобы обеспечить эффективную работу со съемным носителем, лучше использовать приложения типа Norton Disc Doctor или Ashampoo HDD Control 2. Правда, стоит обратить внимание, что во втором случае мы имеем дело с платной программой.

Что же касается бесплатных утилит, то лучше использовать программные продукты от известных производителей, которые на рынке технологий работы с жесткими дисками являются лидерами уже в течение довольно долгого времени. Кроме использования отдельных программ, можно отдать предпочтение и целым комплексным решениям. Но их придется устанавливать на винчестер, да и места они занимают достаточно много, не говоря уже о том, что в них имеются специальные «инспекторы», работающие в режиме реального времени. Как правило, иконка постоянно висит в системном трее (System Tray), а процессы самих приложений достаточно сильно нагружают систему, занимая оперативную память и используя ресурсы центрального процессора.

Напоследок стоит отметить, что если же использование всех этих популярных утилит не приводит к желаемому результату, проблемы с жестким диском могут быть гораздо хуже. Скорее всего, это физическое повреждение съемного носителя. Так что придется нести его в ремонт.

Здравствуйте! На внешнем диске (Toshiba) была записана резервная копия системы. После переустановки диск перестал определяться. В окне " Управление компьютером " диск виден, но букву присвоить не удаётся - появляется окно об ошибке. Форматировать не хочется, что бы не потерять все данные на нём.

/ Виталий Владимирович 26.07.2017, 08:01

Попробую помочь твоему горю. Открываешь командную строку от имени администратора и последовательно вводишь команды:

diskpart --> Enter

list volume -- > Enter

Появится список дисков, которые видны в системе. Выбираешь свой диск, которому не присвоена буква и ориентируясь по его размеру. К примеру:

select volume 4 --> Enter

Выглядеть это будет примерно следующим образом:

После того, как выбран нужный диск, вводишь команду:

assign letter=R -- назначаем тому букву R

Если назначение буквы прошло успешно, то отобразится соответствующее сообщение:

Diskpart: назначение имени диска или точки подключения выполнено успешно.

Этот метод срабатывает почти всегда.

/ Виталий Владимирович 27.07.2017, 08:33

То, что я вижу на твоём скриншоте похоже не на подключённый внешний диск, а на подключённый картридер. На это указывает размер (0 байт) и то, что их четыре (H, I, J, K). По крайней мере у меня на другом компьютере так. Если в какой-то слот картридера вставляю карту памяти, в этом окне появляется её объём.

Я подключил свой внешний диск, смотри что показывает:

Видим, что у него указан размер 1 терабайт.

Что тебе посоветовть? Есть хороший способ. Скачиваешь с инета TestDisk Live CD. Он основан на одной из операционных систем на базе LINUX. Открываешь там менеджер файлов и смотришь, что записано на твоём внешнем диске. Если что увидишь -- сохраняешь в другое место, а этот диск потом в Windows форматируешь. Дистанционно сложно сделать ещё какие-то выводы

walter / 28.07.2017, 11:20

Стоит ли это делать? На втором (другом) компьютере диск виден, открывается, т.е. работает, как надо! Проще отформатировать его там (без Test Disk Live CD) . Но вот вопрос: будет ли он виден потом на первом? Или форматировать с помощью этой программы (на первом компьютере) лучше?

/ Виталий Владимирович 28.07.2017, 09:03

Меня ввёл в заблуждение твой скриншот:

Это никак не может быть сменным диском. Какой-то глюк в системе. В такой ситуации можно использовать программку USB Oblivion. Она предназначена для стирания следов подключения USB-дисков из реестра в ОС семейства Windows. Утилита имеет тестовый режим работы, то есть без фактического удаления данных из реестра, и, на всякий случай создаёт reg-файл для отмены всех изменений. Также имеется и полностью автоматический режим работы. Я думаю работа этой утилиты поможет в твоей проблеме.

Зачастую места на жестком диске, установленном в компьютер или ноутбук, недостаточно, и пользователи вынуждены приобретать внешние накопители, чтобы хранить на них информацию. Внешние жесткие диски бывают разные по объему и скорости, и они способны устранить потребность в расширении внутреннего накопителя. Но пользователь рискует столкнуться с проблемой, при которой внешний жесткий диск не открывается. Это может быть вызвано как программными, так и аппаратными проблемами, и в рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не открывается внешний жесткий диск на компьютере или ноутбуке.

Недостаточное питание внешнего накопителя

Чем больше объем и скорость жесткого диска, тем он более требовательный к поступающему питанию. Если накопитель не может получить необходимое питание от компьютера, он будет неправильно работать – не отображаться в системе или при его открытии начнут возникать ошибки.

Практически все внешние жесткие диски соединяются с компьютером через протокол USB, при этом более современные модели используют для передачи данных USB 3.0. Приведем несколько советов, как избежать проблему с нехваткой питания для накопителя от USB:


При подключении жесткого диска к компьютеру, на нем должен загораться индикатор, и можно услышать, как раскручивается магнитный диск. Если никаких звуков накопитель не издает, скорее всего проблема именно в питании – его недостаточно.

Аппаратная неисправность жесткого диска

Помимо проблем с питанием, не подавать признаки жизни при подключении к компьютеру жесткий диск может и из-за других аппаратных проблем. Наиболее часто имеют место следующие неисправности накопителя:


Стоит отметить, что средний ресурс работы внешних жестких дисков – 5-7 лет. Если накопитель старше данного возраста, на нем не рекомендуется размещать важную информацию, утеря которой может вызвать проблемы.

Отсутствие драйверов

Если не открывается внешний жесткий диск только на одном компьютере, а на остальных работает без проблем, вероятнее всего причина этому программная. Чаще всего, если на компьютере отсутствуют драйвера для жесткого диска, он даже не будет отображаться в списке подключенных устройств. Установить или переустановить драйвера внешнего жесткого диска можно следующим образом:


Если в процессе обновления драйверов возникли проблемы с установкой программного обеспечения для жесткого диска, раскройте разделы «Дисковые устройства» и «Другие устройства». Обратите внимание на элементы, отмеченные желтым восклицательным знаком – это устройства, с которыми возникли проблемы. Нажмите на найденные устройства в указанных разделах правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

Восстановление жесткого диска

Если обновление драйверов накопителя ни к чему не привело, или же жесткий диск не отображается на всех компьютерах, к которым подключается, нужно выполнить восстановление накопителя. Сделать это проще всего следующим образом:


После выполнения описанных выше действий будет произведена разметка данных области хранения информации, в результате чего жесткий диск должен начать нормально работать с системой.

Устранение ошибок жесткого диска

Если в программном плане произошел сбой, из-за чего жесткий диск перестал нормально работать с системой, может потребоваться его проверить на ошибки и устранить их, если они имеются. В операционной системе Windows предусмотрена для этого специальная утилита. Проделайте следующие действия:

  1. Запустите ;
  2. Пропишите в командной строке следующую команду для проверки жесткого диска на ошибки и их устранение, если они будут найдены: Chkdsk C: /f

Обратите внимание, что в описанной выше команде указана проверка жесткого диска C. Если проблемный накопитель идентифицируется другой буквой в системе, ее нужно заменить при вводе команды.

Случается такая проблема, компьютер не видит съемный диск . Он не отображается нигде, хотя до недавнего времени работал отлично. Информация там очень важная и ее нужно сохранить, поэтому хочется восстановить доступ к съемному жесткому диску не обращаясь к специалистам в сервисный центр.

Прочитайте статью внимательно и возможно, она поможет решить проблему.

Самый простой способ проверить исправность или сохранить информацию на другом носителе, это подключить съемный жесткий диск к другому компьютеру. Если на другом компьютере жесткий диск определяется, то проблема в вашем компьютере.

Другой путь – это попробовать восстановить съемный жесткий диск собственными силами с помощью средств своего компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», в контекстном меню выбираем пункт «Управление».

В открывшемся окне выбираем «Управление дисками», здесь вы увидите все диски подключенные к компьютеру и если ваш диск исправен он обязательно будет здесь отображаться.


Чтобы открыть съемный жесткий диск, достаточно бывает переименовать диск и доступ к нему восстановиться. Для этого кликаем по нужному диску правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску».


В открывшемся окошке выбираем букву и жмем «ОК» иногда нужна перезагрузка, но чаще всего нет.

Если в Управление дисками ваш съемный жесткий диск не виден, то вероятно проблема в самом жестком диске или конфликта контроллера и компьютера.

Здесь немного об устройстве съемного жесткого диска. Проще говоря, это обычный жесткий диск в коробке. В коробке также располагается контроллер, отвечающий за ввод — вывод информации.

Если у вас есть навыки по работе с комплектующими к компьютеру, то исправность самого жесткого диска можно проверить. Для этого разберите съемный диск и отсоедините HDD, далее снимите крышку с системного блока и подсоедините жесткий диск напрямую к материнке. Практика показывает, что материнка определяет диски в разы стабильнее чем контролеры. Включаем компьютер, если диск определился значит виноват контроллер.

Если приведенные выше средства не помогли, то лучше обратиться в сервисный центр

И напоследок, если Вы решили купить съемный жесткий диск, покупайте девайсы известных фирм, отказы у них значительно реже.

← Яндекс заблокирован. Что делать. Ситилинк, отзывы о магазине →

19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск

  1. Nobel

    У меня такая проблема, что компьютер не видит съемный жесткий диск, а ноут видит. Может операционку переустановить?

  2. Николай

    Помогла разборка съемного диска и подсоединение его к материнке.

  3. Азамат

    Спасибо! Раньше такая проблема казалась мне просто неразрешимой.
    Помогло!

  4. Александр

    Спасибо!!!

  5. Камиль

    Спасибо! Все получилось!

  6. Дмитрий

    Не могу инициализировать жесткий диск пишет:Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве

  7. admin

    Дмитрий, вот, что по этому поводу пишут на сайте Майкрософт:

    «Такая проблема может возникнуть, если Windows использует режим передачи, не поддерживаемый данным устройством чтения компакт-дисков.
    Для решения проблемы необходимо изменить режим передачи для устройства чтения компакт-дисков в свойствах канала IDE. Для этого выполните следующие действия.
    В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши пункт Мой компьютер и выберите команду Управление.
    В группе Управление компьютером (локальным) выделите пункт Диспетчер устройств.
    В правой области разверните узел Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
    Правой кнопкой мыши щелкните канал, к которому подключено устройство чтения компакт-дисков, и выберите команду Свойства. Обычно это Вторичный канал IDE.
    На вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Только PIO в поле Режим передачи для устройства чтения компакт-дисков. Обычно это Устройство 1. Затем нажмите кнопку ОК.
    Если после изменения режима передачи для устройства 1 вторичного канала IDE проблема не устранена, вероятно, устройству чтения компакт-дисков соответствует не это устройство. С помощью указанной процедуры снова измените режим передачи на DMA, если доступно. Затем повторяйте действия по изменению режима передачи для устройств IDE в следующем порядке до тех пор, пока неполадка не будет устранена.
    Первичный канал IDE, устройство 1
    Вторичный канал IDE, устройство 0
    Примечание. Первичный канал IDE, устройство 1 соответствует загрузочному диску. Это жесткий диск, на который, как правило, установлена операционная система.»

  8. Андрей

    Съемный винчестер на 4тб работает без остановки второй день вне зависимости от того включен комп или нет, подключен он через USB или нет. Ни один комп его не видит (заходил и с ХР, и с 8-ки; через «управление дисками» искал, включал отображение скрытых и системных файлов, даже систему на всякий случай восстанавливал, перезагружал комп несколько раз: остановить не получается). Если вырублю из сети — убью винчестер (судя по звуку и температуре — работает изо всех сил). Как можно его остановить, чтобы это не привело к механическим повреждениям?

  9. admin

    Андрей, почему Вы так уверены, что убьете диск при отключении от сети? Также не исключено, что убивать уже нечего.

  10. andrei

    Спасибо!!! Помогло!!!)))

  11. Сергей

    Не помогло, если б было так всё легко), в управление компьютер тоже не видит жёсткий хотя при подключение ком его обнаруживает и лампочка горит(работает),на нём сидит вирус,скинул на жёсткий фильмы перестал открываться эти же фильмы скинул на ноут винда чуть не полетела, спас антивирус. Может есть какойнибуть другой способ его открыть ну или отформатировать

  12. дядя Апо

    Спасибо. Переименование помогло!

  13. Ирина

    Переключила в другой usb порт помогло- видит!

  14. Денис 02/10/2015

    Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
    Пыталась, как написано выше, развернуть контроллеры, у меня там только один: Intel (R) 8 Series …. и в его свойствах нет вкладки «Доп.параметры», а в тех вкладках, которые есть, в них нет «Режим передачи».
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

  15. Татьяна

    Добрый день! Проблема с Внешним диском ADATA HDD CH94 USB Devise
    В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит.. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    При попытке выключить и снова включить результата не получаю.Драйвера обновляла Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё. На другом компе не открывается тоже. Показывает, что диск рабочий, а открыть его не могу. При загрузки требует форматирования, но у меня там важная информация, боюсь сотрётся. Помогите пожалуйста. А ещё пр отключении пишет; «устройство не является съёмным и не может быть извлечено»

  16. Ирина

    Спасибо приогромное!!! Вы очень мне помогли! Все объяснили просто, доступно — и все сработало!!!

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.