Появление новых операторов и развитие конкуренции создают для абонентов благоприятные условия с появлением новых акционных предложений. Запрос «как перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера» становится актуальным в последнее время для людей, которые активно пользуются связью как внутри сети, так и в роуминге. Международная компания Tele2 зарекомендовала себя на российском рынке в качестве одного из первых распространителей высокоскоростного 4G соединения. Зона покрытия может конкурировать с такими гигантами, как Мегафон и МТС. Уникальные предложения, качественный интернет-портал и выгодные условия способны заинтересовать новых абонентов для перехода в 2019 году на Теле2 от других операторов.

Вышедший в 2013 году законопроект способствовал борьбе с монополией операторов связи над присваиваемыми номерами. Теперь пользователь, заключивший договор об оказании услуг, является собственником номера на время его действия и имеет право перенести номер для обслуживания другим оператором. В данном материале мы подробно рассмотрим способы перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера.

С Теле2 на Мегафон с сохранением номера: инструкция по переходу

Сменить оператора в автоматическом режиме невозможно, но для упрощения данного процесса была разработана специальная интернет-панель, доступная бесплатно на официальном сайте оператора. Зайдя в соответствующий раздел на сайте, вы увидите доступные для заполнения формы, где нужно указать личную информацию и контактные данные. Адрес необходим для доставки новой SIM-карты курьером.

Для подтверждения личности и владения SIM-картой с вами свяжется оператор, которому нужно сообщить некоторые данные для сверки. Если идентификация абонента будет успешно пройдена – ваша заявка станет действительна и вы подключитесь к системе онлайн-оповещения.

Если вы не хотите пользоваться интернет-решением, вы можете позвонить в бесплатную службу поддержки оператора Теле2 или приехать в ближайший офис обслуживания компании.

Здесь вам расскажут не только актуальную информацию о переходе, но и помогут с выбором тарифного плана, предложив вариант с лучшим соотношением цены и качества. Для новых пользователей часто доступны уникальные акции, срок действия которых ограничен. Также вы узнаете, можно ли подключить определенный тариф при переносе номера. Данную информацию можно узнать и через интернет.

Стоит отметить, если регистраия на смену номера происходит моментально, то сама процедура может занять до 1 месяца. Столько времени требуется на:

• отвязку номера от старого оператора;
• привязку номера к новой SIM-карте;
• перенос к текущему оператору и активация в сети.

Обязательное условие для возможности переноса – положительный остаток на балансе. Единоразовая стоимость переноса номера 100 рублей. Операторы сотовой связи часто проводят рекламные акции, делающие скидки для новых абонентов, в том числе и при переносе номера. Отслеживайте актуальную информацию и выгодно используйте возможности вашего будущего оператора.

Предварительно определитесь, соответствуют ли предлагаемые оператором услуги вашим требованиям. Внимательно ознакомьтесь с тарифами роуминга и параметрами переподключения. Многие пользователи используют чрезмерное количество интернет-трафика, что также зависит от используемого оператора. Теле2 славится хорошим и недорогим интернетом с высокой скоростью обмена данных.

Сразу после переноса номера рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, где вы получите доступ к информированию об новых услугах, возможностью детального управления вашими пакетами, оплате связи и возможности получения выписки расходов.

Оператор сотовой связи Мегафон также активно привлекает к себе новых клиентов. Если вы хотите перейти к другому оператору, специалист компании может связаться с вами для уточнения причины перехода. Если проблема заключается в стоимости обслуживания и тарифных планах – вам будут предложены уникальные условия для обслуживания. Заранее проанализируйте плюсы и минусы предстоящего переноса номера, опираясь на данный материал.

1188 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ
Вариант № 1:

Вариант № 2 , где абонент будет выполнять перенос номера посредством официального сайта компании. Выглядит это так:

Термин «мобильное рабство» появился в 2013 году. Это выражение означает, что пользователь услуг сотовой связи не может переходить к другому провайдеру, сохраняя при этом свои данные. В этом же году, правительство РФ внедрило законопроект, который отменил такие ограничения для абонентов. Теперь любой человек вправе сам выбирать выгодную связь, переходя к другому оператору. Актуальность закона определяется тем, что на рынке больше не действует правило «Большой тройки». Стали появляться компании, предлагающие абонентам более выгодные условия для пользования мобильной связью. Одним из новых операторов, которые набирают популярность, является Теле2. Ввиду этих особенностей, имеет смысл разобраться, как перейти с Билайн на Теле2 с сохранением номера.

Вид связи Теле2 появился на рынке сравнительно недавно, и сразу стал уверенно конкурировать с ключевыми операторами рынка. Компания постоянно расширяет зоны покрытия, предлагая пользователям тарифы на льготных условиях. Соответственно, многие пользователи сотовой связи переходят к этому оператору, открывая для себя ощутимую выгоду по оплате предлагаемых услуг.

Выполнить переход на другой вид связи, сохранив при этом существующий номер довольно просто. Для этого можно воспользоваться одним из существующих способов.

Вариант № 1:

• абонент приходит в любой офис компании Теле2 с документами, подтверждающими личность. Если номер оформлен на другое лицо, этот человек должен присутствовать при заключении договора;
• пользователь выбирает подходящий тариф, и пишет заявление о переходе на новый вид связи с переносом действующего номера. После заключения договора, абонент получает новую сим-карту;
• через установленный провайдером срок, на телефон пользователя приходит смс-оповещение о возможности перехода на новый тариф. Теперь остаётся только заменить сим-карту и пользоваться новой связью.

Важно! Узнать местоположение ближайшего офиса продаж компании Теле2, можно позвонив по номеру 8 800 555 06 11. Звонок бесплатный.

Однако данную процедуру можно выполнить самостоятельно. Для этого подойдёт вариант № 2, где абонент будет выполнять перенос номера посредством официального сайта компании. Выглядит это так:

1. Нужно перейти на официальный ресурс компании и оставить заявку для переноса номера. Для этого на главной странице существует виртуальная клавиша.
2. После активации, необходимо выбрать регион подключения и сервис автоматически переведёт пользователя в раздел заполнения формы.
3. Для осуществления операции, необходимо заполнить все поля электронной формы. Тело заявки стандартно, и содержит такие пункты: паспортные данные, электронную почту, текущий номер телефона, который запланирован к переносу.
4. Далее нужно указать ближайший офис продаж и желаемую дату его посещения. Заявка отправляется на рассмотрение нажатием соответствующей клавиши внизу страницы.

Важно! При электронной подаче заявления, паспорт при посещении салона будет не нужен.

Особенности

Первое, на что следует обратить внимание, то, что переход на новый вид связи с сохранением данных не действует на городские номера. Если у абонента подключен прямой номер, он автоматически аннулируется и выставляется оператором на продажу. В этом случае, имеет смысл активировать на старой сим-карте услугу, оповещающую абонентов о смене номера. Обычно такая опция бесплатна и действует в течение 2-х месяцев.

Кроме этого, необходимо помнить, что услуга о переносе номера платная. Стоимость операции варьируется в пределах 100 рублей, в зависимости от региона подключения. Стоит уточнить, что услуга доступна для физических лиц и корпоративных клиентов. Однако от количества подключенных номеров могут зависеть сроки перехода. Например, физические лица переводятся на новый вид связи в течение 8 дней, срок перехода организаций (корпоративная связь до 50 подключенных номеров) увеличивается до одного месяца.

Можно отметить и такие особенности:

• временное отключение услуг связи, вызванное работами по переносу номера. Обычно продолжается от 20 до 40 минут;
• невозможность использовать электронные сервисы для оплаты услуг сотовой связи. Системы ищут абонента в старых базах данных, проблемная ситуация может продолжаться около 7 дней;
• новая сим-карта не активна после замены. Исправить ситуацию помогает обычная перезагрузка мобильного устройства.

Важно! Оповещение о переводе абонента на новый вид связи с указанием точного времени приходит за сутки до операции. Если этого не произошло необходимо связаться с сервисным центром Теле2.

Дополнительные возможности

Выполнив переход с сохранением номера, абонент получает доступ к базовым пакетам выбранного тарифа Теле2. Опции, не попадающие под действие заключённого договора, оплачиваются дополнительно, в соответствии с действующей тарификацией поставщика услуг.

Как перейти с МТС на Теле2 со своим номером и что для этого нужно? В первую очередь - ваше желание и немного времени. Такой переход осуществляется совершенно бесплатно и, если вы твёрдо решили поменять оператора МТС на Тele2, причём не меняя привычного номера телефона, то из нашей статьи вы можете узнать о таком переходе во всех подробностях!

Кратко по теме

Для перехода к оператору Tele2 с сохранением своего прежнего номера, посетите соответствующий салон связи и, предъявив сотруднику паспорт, расскажите о своём желании. Перевод состоится в течение восьми дней. Также, вы можете заполнить анкету на официальном сайте оператора .

Можно ли перейти с МТС на Теле2 сохранив номер и что для этого нужно?

Чтобы сменить оператора с сохранением номера МТС на Теле2, в первую очередь вам нужно убедиться в следующих вещах:

• Работает ли оператор Tele2 конкретно в вашей местности?

Даже если вы живёте в большом городе, переходя к новому оператору будет нелишним поинтересоваться картой покрытия его связи. Это легко сделать в любом салоне связи Tele2, а также можно выяснить у живущих или работающих рядом с вами людьми, если они пользуются или пользовались раньше услугами этой сети.

• Точно ли сим-карта оформлена на ваше имя?

Иногда мы забываем, кто покупал эту конкретную карточку и потом, при оформлении перевода выясняется, что она оформлена совершенно на другого человека - маму, супруга или одноклассника. Поэтому лучше выяснить заранее, кому принадлежит эта сим-карта.

• Нет ли на сим-карте не погашеной задолженности?

Если на вашем телефоне будет минусовой баланс или же вы брали обещанный платеж и ещё не оплатили его, то решите этот вопрос заранее, ещё до похода в салон связи. Также советуем вам прочитать о том, денежные средства.

Если на все приведенные вопросы вы можете с уверенностью ответить «да», то берите свой паспорт и отправляйтесь в ближайший салон сотовой связи Tele2. Вот как будет происходить процедура смены оператора:

• Вы обращаетесь к сотруднику с просьбой перевести телефон с МТС на Тele2, предоставив для ознакомления свой паспорт, а затем заполняете специальную форму. Кстати, перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно и через интернет, заполнив ту же самую форму на сайте оператора. Для этого вы можете перейти по следующей
  Правда, для второго шага вам всё-же будет необходимо прийти в салон сотовой связи или заказать доставку.

• Сотрудник выдаст вам новую сим-карту с выбранным вами тарифом и подключенными услугами. Ваш старый номер к ней пока не привязан и вы некоторое время будете пользоваться ещё вашей прежней карточкой.
• В течение восьми дней, когда будут улажены все вопросы между старым и новым сотовыми операторами, на вашу старую карточку придёт SMS-оповещение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон. Обычно оно приходит за сутки до смены номера. Если вам интересно узнать, - переходите по ссылке и читайте еще одну статью на сайте.
• Когда на новую карточку будет активирован ваш прежний телефон, вы получите соответствующее уведомление. Всё готово!

Если вы хотите более подробно узнать, то прочтите ещё одну нашу статью, расположенную также на этом сайте.

Отмена «мобильного рабства» действует уже с 2013 года. Билайн предоставляет абонентам других операторов осуществить процедуру перехода с сохранением абонентского номера. Абонентам, привыкшим к своему номеру, не желающим приобретать новый и раздавать его всем своим знакомым, родственникам или коллегам по работе, теперь не составляет труда сменить оператора. Подключить свой номер к Билайн могут абоненты любых операторов: Мегафон, МТС, Теле-2.

Для того, чтобы перейти на Билайн с сохранением номера потребуется:

• Убедиться в том, что на номере нет задолженности и блокировки.
• Прийти в офис Билайн со своим паспортом, подобрать новый тарифный план и написать заявление на перенос.
• Получив sms-уведомление, на 8-й день после подачи заявления вставить новую sim-карту и без проблем пользоваться номером по новым условиям в сети Билайн.
• Также можно заказать доставку новой sim-карты курьерской службой, введя необходимые данные на сайте Билайн.

Требуется учитывать, что номер не будет перенесен в следующих случаях:

• Наличие задолженности на номере.
• Блокировка номера.
• Не совпадающие в базах абонентские данные.

Таким образом, если абоненту хочется заранее предупредить возможные проблемы с переносом, можно обратиться к предыдущему оператору и сверить паспортные данные в базе. Если паспорт менялся — попросить изменить в базе данные на актуальные.

Ключевые особенности

• Номер переносится на 8-й день после подачи заявления. На протяжении этого периода абонент пользуется своей старой sim-картой, после чего приходит sms с информацией о том, что можно вставлять новую карту в телефон.
• Стоимость услуги — 100 рублей, списывается на 3-й день после подачи заявления с нового лицевого счета, созданного оператором Билайн. При подаче заявления оплачивается 200 рублей в качестве авансового платежа, как в случае с новым подключением. Авансовый платеж может варьироваться в зависимости от выбранного тарифного плана.
• Полученная в офисе оператора sim-карта обладает временным номером, которым также можно пользоваться. После переноса старая sim перестает работать.
• Городские номера не переносятся, только «длинные» федеральные.
• Перенос номеров между регионами не осуществляется — в номер любого оператора закладывается информация о регионе (первые три цифры номера) и области подключения (вторая «тройка»).
• После переноса номера могут наблюдаться ограничения связи продолжительностью до 6 часов. Обычно номера переносятся в ночное время, для большинства новых абонентов Билайн проблемы со связью проходят незаметно.

При возникновении проблем после переноса позднее, чем через 6 часов новым абонентам стоит обратиться к оператору в офис или позвонив в техподдержку.

Какие могут возникнуть сложности после переноса

Переход от одного оператора к другому осуществляется достаточно долгов время, но не все терминалы и платежные системы изменили алгоритм пополнения счета. Терминалы определяют оператора и регион по первым цифрам номера. В некоторых случаях выбирать оператора и регион придется вручную. В случаях пополнения счета через офисы можно заранее говорить о том, что номер был перенесен, чтобы платеж не завис в платежной системе. Также стоит сохранять чеки до поступления платежа на счет.

В остальном — процессы переноса в Билайн уже автоматизированы и случаи возникновения проблем со связью редки и опциональны.

Что такое MNP?

Перенос номера, иначе MNP (mobile number portability) - это возможность сменить оператора сотовой связи и сохранить свой текущий номер телефона. Вы можете выбрать любого сотового оператора, услуги которого Вас устраивают, при этом дополнительно номер покупать не нужно. Он сохраняется.

Что мне делать, чтобы сменить сотового оператора?

Если номер на Вас зарегистрирован и все данные в договоре у оператора совпадают, то Вам достаточно обратиться в абонентский отдел Tele2, с оригиналом документа, удостоверяющего личность, подписать договор и заявление на перенос номера. В качестве документа, удостоверяющего личность может быть, как паспорт, так и удостоверение личности. Составление заявления на перенос номера осуществляется только в абонентских отделах Tele2 или у официальных дилеров и при личном присутствие владельца номера. Но необходимо уточнить у дилера, предоставляет ли он данную услугу. По телефону заявления не принимаются.

В абонентском отделе Tele2 Вас обязательно попросят указать желаемую дату перехода. Это может быть любая дата, но не позднее 30 дней с момента подписания договора. Также после подписания договора Вам будет выдана новая SIM-карта Tele2, с временным номером. Это необходимо, чтобы перенос номера прошел правильно, и Вы на любом этапе переноса были на связи. Именно на эту новую SIM-карту в дальнейшем будет "переписан Ваш номер телефона". После подписания заявления на перенос номера начинается сам процесс переноса номера, который может занять несколько часов. За несколько минут до смены оператора на номер Вам будет отправлено SMS-сообщение с указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту в указанное время. SMS-уведомления отправляются на оба номера.

Адреса офисов обслуживания Tele2 можно найти на сайте tele2.kz, либо с мобильного номера Tele2 по бесплатному короткому номеру 509 .

Есть ли какие-нибудь причины, по которым мой номер не будет перенесён?

Основными причинами отказа в переносе номера являются:

1. Отсутствие регистрации номера. Если Ваш номер не зарегистрирован на Вас, то перенос номера не возможен. Вам необходимо как можно скорее обратиться к Вашему сотовому оператору и зарегистрировать номер.
2. Несоответствие личных данных, таких как имя/фамилия, номер удостоверения личности или паспорта, ИНН. Эту ситуацию можно исправить, обратившись к вашему сотовому оператору и перепроверив данные.
3. Наличие активной заявки на перенос данного номера во время проверки.
4. Наличие блокировок на номере или ограничений.

Проверить информацию о Вашем номере, вы можете в личном кабинете на сайте своего оператора.

Есть ли какие-либо ограничения на пользование связью сразу после переноса?

Никаких ограничений нет. Вы можете в полном объеме пользоваться всеми услугами Tele2.

Как оплачивать номер, который я перенес от другого оператора?

После переноса Вы можете пополнять баланс номера путем активации карт оплаты, QIWI и другие терминалы, на нашем сайте oplata.tele2.kz , а также через QIWI-Кошелек: сначала необходимо выбрать оператора сотовой связи Tele2, а затем ввести номер и совершить платеж.

Можно ли перенести городской номер?

Городской номер не подлежит переносу. Процедура перенесения номеров по закону Республики Казахстан касается только мобильной связи.

Как часто можно переносить номер?

Номер возможно переносить не чаще чем 1 раз в 60 календарных дней.

Где можно подать заявление?

Вы можете воспользоваться двумя способами подачи заявления:

1. Обратившись в любой салон Tele2, а также к дилеру, предоставляющему данную услугу и заполнить заявление;
2. Заполнить заявление на сайте www.zaprosto.kz (при переносе номера в Tele2), приложив отсканированные копии или фотографии документов удостоверяющих личность. В заявке Вам нужно указать салон связи, в котором Вам будет необходимо забрать SIM-карту с временным номером. Ваша заявка на выполнение переноса номера будет отправлена сразу же после посещения салона связи с указанными документами. При этом Ваш временный номер и регистрационная форма должны быть готовы к моменту Вашего прихода.

Сколько стоит услуга "Перенос номера"?

Услуга переноса номера предоставляется бесплатно.

Информация о переносе нескольких номеров.

В случае, если на одно физ. лицо оформлено более одного номера, необходимо заполнять заявку на предоставление услуги отдельно по каждому номеру, вне зависимости от того, где зарегистрированы номера, у одного оператора донора или у нескольких.